一、岗位职责：
1、接听城管热线、受理群众投诉，对上报的问题信息按照数字化城市管理相关标准进行甄别立案以及处理“数字城管”平台其他指定任务；
2、负责数字城管案卷指挥派遣、数据整理、分析等；
3、负责通过视频摄像头采集城市管理部件、事件问题。
二、岗位要求：
1、身体健康、责任心强、为人诚实、有吃苦耐劳精神、服从公司的管理；
2、18—35周岁；
3、高中及以上学历、条件优异者可放宽录取条件；
4、会熟练操作计算机、办公软件；
5、有坐席受理经验及能听懂当地方言优先，有良好的沟通交流能力；
6、有较好的文字组织能力和文字表达能力；
三、工作地点：亳州市城管局数字城管指挥中心大厅
四、工作时间：做五休二 8:00-12:00 14:00-17：30 工作时间根据季节调整
五、企业福利：
1、社会保险：按照国家政策，为员工办理社保；
2、公司将结合实际情况定期组织培训、提升工作技能；
3、内部晋升：根据员工表现，提供一定的职位晋升及转岗机会。
4、节假日补助：在春节、中秋等传统节日公司统一发放礼品；